سياسة الاستبدال والاسترجاع

شروط الارجاع في الضمان الذهبي: اولا : طلب الارجاع يتم في مدة لا تتجاوز ال 12 ساعة لحساسية المنتج ثانيا: في حالة اكياس الشفط يتم استرجاع الاكياس المغلقة فقط ثالثا : يتم الاحتفاظ في اللحوم مبردة ليتم استرجاعها و لا يسترجع اي منتج تم تجميده او تركه خارج الثلاجة سياسة التوصيل: -مدة التوصيل من يوم الى 3 أيام عمل . -إن لم تكن متواجد في العنوان المحدد سنقوم بتسليم الطلب لأى شخص متواجد بهذا العنوان ويعتبر أن العميل قد استلم الأغراض الموجوده بالفاتورة - إذا تم الوصول الى العنوان المحدد من قبلك ولم نستطيع تسليم الطلب يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد آخر لتوصيل الطلب الشركة غير مسؤولة عن أيه طلب لم يتم توصيله خلال 30 يوم من تاريخ الطلب.